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Privacy policy


AIXAM MEGA ITALIA SRL (“Aixam”, “noi”, “nostro/a/i/e”) rispetta le vostre preoccupazioni in merito alla protezione della privacy e dei dati personali e tutela il rapporto con voi. La presente Politica del Sito Web in materia di Privacy (la “Politica”) si applica soltanto alle informazioni personali acquisite attraverso il sito web di Aixam, i servizi online e le pagine web che pubblicano tale politica, facendovi un riferimento speciale, e che includono la presente Politica (quanto precede è definito collettivamente il “Sito”), e che sono accessibili via computer, dispositivi mobili o altri (collettivamente, “Dispositivo”). 

La presente Politica illustra il tipo di informazioni personali da noi raccolte attraverso il Sito e come tali informazioni personali possano essere utilizzate e/o con chi possano essere condivise. La presente Politica spiega anche come potete contattarci per aggiornare le vostre informazioni personali, accedere e controllare l’utilizzo delle informazioni personali od ottenere risposta a domande che potete avere in merito alla nostra prassi sulla privacy su questo Sito. Leggete questa Politica con attenzione, perché accedendo e facendo uso di questo Sito voi confermate di comprenderne e accettarne i termini. Vi preghiamo anche di rivedere le nostre Condizioni d’Uso, che disciplinano l’uso da voi fatto di questo Sito. 

  1. CONSENSO

Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati

Con la presente accettate e acconsentite che i vostri dati personali siano raccolti e trattati come illustrato nella presente Politica.

Consenso a trasferimenti internazionali dei dati

I vostri dati personali possono essere raccolti, trattati e archiviati da Aixam o dai suoi fornitori di servizi, in Italia e in altri paesi in cui risiedono i nostri server. Siate informati che in alcuni di questi paesi la protezione della privacy e i requisiti di legge, inclusi i diritti da parte delle autorità di accedere ai vostri dati personali, potrebbero non equivalere a quelli del vostro paese. Con la presente voi accettate e acconsentite che i vostri dati personali siano trasferiti in Italia e in altri paesi, in cui opera Aixam.

Revoca del consenso

Avete diritto di revocare, in ogni momento, il vostro consenso alla raccolta e trattamento dei vostri dati da parte di Aixam ovvero al trasferimento dei vostri dati personali in Italia e negli altri paesi, in cui Aixam opera. Per revocare il vostro consenso, fate riferimento ai contatti sotto indicati.  

  1. RACCOLTA E USO DI INFORMAZIONI PERSONALI

Quando interagite con Aixam, potrebbero esserci circostanze in cui voi ci fornite i vostri dati. Potremmo anche acquisire certe informazioni su di voi o sui vostri prodotti Aixam come spiegato di seguito.

Potete fornirci le informazioni su di voi o sui vostri prodotti Aixam da una serie di fonti: siti web Aixam, applicazioni, prodotti ed eventi associati, sondaggi, piattaforme di social media, puntate su scommesse e tramite i nostri centri di contatto clienti. Otteniamo informazioni su di voi anche da registrazioni di vendite di prodotti Aixam forniti dal vostro concessionario e potremmo acquisire, con il vostro consenso, i dati ricavati dal vostro prodotto Aixam.

Le informazioni che Aixam raccoglie su di voi possono comprendere, senza limitarsi a queste:

  • Dati di contatto (come nome, indirizzo, città, stato e codice CAP, età o data di nascita, occupazione, numero di previdenza sociale, indirizzo mail e numero di telefono)
  • Dati di pagamento (come dati sul vostro conto bancario, il numero della vostra carta di credito, il numero della carta di debito, il conto bancario o di investimento, il codice CVV di verifica della carta, la data di scadenza e lo storico dei pagamenti)
  • Informazioni inerenti la vostra affidabilità creditizia, il vostro patrimonio, reddito o i vostri debiti.
  • Dati sul vostro prodotto Aixam (come targa, numero di telaio del prodotto Aixam (VIN), marca, modello, anno, concessionario di vendita, concessionario di assistenza, data di acquisto o noleggio, termini di leasing/finanziamento, storico degli interventi di assistenza, chilometraggio, livello di olio/batteria, storico dei rifornimenti o delle ricariche, funzionamento del sistema elettrico, stato del cambio e codici di diagnosi dei guasti)
  • Dati sui vostri dispositivi connessi (come cellulare, computer o tablet) e come voi interagite con i nostri prodotti, servizi, app e siti web (indirizzo IP, tipo di browser, identificatore unico del dispositivo, cookie, con i dati identificativi e d’uso associati)
  • Dati demografici (quali genere, data di nascita, stato civile e componenti del nucleo familiare)
  • Informazioni marketing di profilazione (come quando avete in progetto di acquistare un prodotto Aixam)
  • Fotografie e video, come quelli che potreste presentare per concorsi, lotterie e social sharing
  • Rapporti che avete con Aixam oltre all’acquisto e all’assistenza del vostro prodotto Aixam (come una carta fedeltà, ecc.)
  • Dati per verificare se avete diritto a incentivi (come il nome della scuola, settore d’impiego o nome della cooperativa di credito per programmi di acquisto di prodotti Aixam)
  • Numero di previdenza sociale (in circostanze limitate, Aixam potrebbe acquisire i numeri di previdenza sociale, per esempio se vincete una lotteria o ricevete compensi che devono essere denunciati per finalità governative di tassazione)
  • Informazioni su risparmiatori (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo mail)
  • Il genere di prodotti Aixam da voi acquistati
  • Il tipo di servizi a voi forniti

Le informazioni che Aixam raccoglie su di voi e sui vostri veicoli Aixam possono essere utilizzate:

  • Per offrire prodotti e servizi e mantenere i rapporti con il cliente
  • Per migliorare qualità, sicurezza e affidabilità dei nostri prodotti e servizi
  • Per amministrare i(l) vostri(o) account e gestire i vostri pagamenti per prodotti e servizi
  • Per far funzionare i nostri siti web e applicazioni, incluse le procedure di registrazione online
  • Per facilitare e supportare programmi di diversificazione di concessionari e fornitori di Aixam e i programmi di garanzia di Aixam
  • Per auto-completare campi di dati sui nostri siti web per migliorare la vostra esperienza online
  • Per sviluppare nuovi prodotti e servizi, compresi prodotti e servizi connessi, autonomi e di car-sharing
  • Per fornire supporto e assistenza a clienti e veicoli (come dati per richiami)
  • Per gestire e convalidare la garanzia
  • Per offrire informazioni e aggiornamenti sui prodotti
  • Per valutare la performance e la sicurezza dei veicoli
  • Per fini di ricerca, valutazione dell’uso e ricerca guasti
  • Per verificare il diritto ad acquistare il veicolo o a programmi di incentivazione
  • Per fini di marketing e analisi
  • Per supportare la firma elettronica e il processo elettronico di consegna tra voi e il vostro concessionario
  • Per personalizzare e migliorare i contenuti delle comunicazioni
  • Per ottemperare a requisiti di legge, normativi o contrattuali

Possiamo comunicare con voi per gli utilizzi di cui sopra via posta, telefono, mail, messaggi di testo, social media o altri messaggi elettronici o tramite i nostri siti web e le nostre applicazioni.

Dati personali da voi forniti

La privacy e la sicurezza dei dati personali che Aixam acquisisce da voi sono una priorità per Aixam. Quando visitate questo Sito vi potrebbe essere chiesto, o potreste scegliere, di fornire informazioni personali, che potrebbero ragionevolmente essere utilizzate per contattarvi o identificare la vostra persona. Queste informazioni includono, senza limitarsi a queste: il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo mail. Se decidete di acquistare prodotti o usare servizi offerti su questo Sito, Aixam potrebbe chiedervi di fornire il vostro nome, indirizzo postale, numero telefonico e indirizzo mail e anche certe informazioni di natura finanziaria (ad esempio, il numero della carta di credito), a fini di verifica del credito, di pagamento e disbrigo di ordini.

  • Se acquistate prodotti dal Sito, qualora sia prevista la possibilità di acquisto di prodotti dal sito, vi chiediamo di fornire il vostro nome, indirizzo mail, recapito di fatturazione e spedizione, dati della carta di credito e ogni altra informazione necessaria a completare la transazione.
  • Potete scegliere di far finanziare il vostro acquisto di prodotti Aixam con una delle diverse opzioni di finanziamento messe a disposizione da istituti finanziari terzi. Se scegliete di far finanziare il vostro acquisto di qualche prodotto, sarete indirizzati verso uno degli istituti di credito terzi con cui Aixam ha un rapporto d’affari, per presentare domanda direttamente tramite quell’istituto finanziario. Con riferimento a tale domanda, l’istituto finanziario vi chiederà i vostri dati personali e finanziari applicabili alla procedura da lui adottata, la natura confidenziale e la sicurezza della quale saranno regolate dalle politiche dell’istituto in materia di privacy.
  • Se scegliete di ottenere contratti per maggiori servizi o servizi assicurativi da Aixam, potete anche decidere di chiedere una carta Visa Aixam, nel caso in cui sia stata attivata la funzionalità. Secondo le scelte da voi operate in relazione ai vostri acquisti di prodotti o servizi offerti da Aixam o da un terzo, con cui Aixam è in affari, vi saranno chiesti dati personali, incluso il vostro nome, recapito postale, numero di telefono, indirizzo mail e certe informazioni finanziarie, come il numero di carta di credito da utilizzare per trattare ordini e pagamenti.
  • Se fate richiesta di una carta Visa Aixam, nel caso in cui sia stata attivata la funzionalità, vi saranno chieste informazioni personali, incluso il vostro nome, data di nascita, numero di previdenza sociale, nazionalità, paese di residenza, numero di telefono principale, numero di cellulare, indirizzo mail, indirizzo di abitazione, da quanto siete residenti, se siete proprietari o affittuari, il canone di affitto mensile, l’indirizzo di consegna della posta, se siete lavoratori dipendenti o autonomi, il reddito annuo, altre entrate annue, le transazioni mensili cash previste, le transazioni internazionali mensili previste, i trasferimenti di ricarica previsti, i contitolari della carta, gli utenti autorizzati.
  • Interagendo con il Sito, potete optare per ricevere determinate comunicazioni da Aixam sulla vostra casella di posta. Ogni tanto Aixam potrebbe aggiungere sul Sito sondaggi, richieste di informazioni o altri servizi, che vi chiedono di fornire dati personali come il vostro nome, numero di telefono, indirizzo mail o indirizzo postale. Ogni informazione da voi fornita sarà utilizzata da Aixam per consentirvi di aderire al servizio particolare offerto. Aixam può anche conservare dati da voi forniti, al fine di inviarvi informazioni su prodotti e servizi Polaris che potrebbero interessarvi. Aixam vi fornirà l’opportunità di recedere dalla scelta di ricevere tali comunicazioni. Possiamo servirci di uno o più fornitori di servizi per gestire questi messaggi, ma non condivideremo il vostro indirizzo mail con spammer o altre terze parti, senza il vostro permesso.
  • Di tanto in tanto, Aixam può presentare lotterie, giochi e concorsi vari sul Sito, in proprio o unitamente a un partner terzo. Potrebbe esservi chiesto di fornire il vostro nome, indirizzo postale e/o indirizzo mail e data di nascita, e anche determinate altre informazioni, su base volontaria (es.: il vostro genere, il reddito annuo familiare o gli altri generi di prodotti Polaris che avete acquistato), al fine di partecipare a detta lotteria o concorso. Queste informazioni possono anche essere utilizzate da Aixam o dal suo partner terzo per inviarvi informazioni su prodotti e servizi Polaris o di detto partner terzo, sotto forma di una mail o con una regolare comunicazione via posta o per chiamata telefonica. Tutte le volte che riceverete tali comunicazioni, Aixam vi offrirà la possibilità di recedere dall’opzione di ricevere informazioni da Aixam. Comunque, Aixam non verifica e non sarà responsabile delle politiche o prassi in materia di privacy di suoi partner terzi. Se non desidererete più ricevere comunicazioni da partner terzi di Aixam in una lotteria o altro concorso cui potete partecipare, dovrete contattare direttamente questi partner terzi.

Quando vi si chiederà di fornirci informazioni personali, sarete informati di quali sono le informazioni obbligatorie e quali quelle opzionali. Inviando dati personali a Aixam su questo Sito, voi consentite ad Aixam di raccogliere, usare e rivelare tali informazioni personali. 

Possiamo mettere insieme le informazioni personali da voi trasmesse direttamente su questo Sito con altre informazioni personali che noi abbiamo acquisito da voi, sia online che offline. Possiamo anche riunirle con informazioni ricevute da voi attraverso altre fonti, come altre società, fonti di informazioni disponibili al pubblico (incluse informazioni dai vostri profili sui social media di accesso pubblico) e altri soggetti terzi.

Raccolta e utilizzo passivi di informazioni

Mentre navigate in questo Sito, determinate informazioni potrebbero essere raccolte passivamente (cioè, acquisite senza che voi le abbiate attivamente fornite), utilizzando varie tecnologie. Noi acquisiamo e utilizziamo passivamente le informazioni nei seguenti modi:

  • attraverso il vostro browser. La maggior parte dei browser acquisisce determinate informazioni, come il vostro indirizzo MAC (Media Access Control), il tipo di computer (Windows o Macintosh), la risoluzione dello schermo, la versione del sistema operativo, il tipo e la versione del browser Internet. Se accedete a questo Sito da un Dispositivo mobile, possiamo acquisire informazioni analoghe, come il tipo e l’identificatore del vostro dispositivo.
  • I cookie sono informazioni memorizzate direttamente sul computer che state utilizzando. I cookie ci permettono di acquisire informazioni come tipo di browser, tempo passato su questo Sito, pagine visitate e lingue preferite. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo le informazioni a fini di sicurezza, per facilitare la navigazione e presentare le informazioni in modo più efficiente. Usiamo i cookie anche per raccogliere dati statistici sull’uso del Sito, al fine di migliorarne continuamente il design e le funzionalità, capire come i singoli lo utilizzano e aiutarci a risolvere problemi che lo riguardano.

Potete scegliere di accettare o meno i cookie. La maggior parte dei browser accettano i cookie automaticamente, ma di solito potete modificare le impostazioni del vostro browser, se preferite non accettare i cookie. Qualora preferiate non accettare i cookie, i browser vi consentiranno di: (i) modificare le impostazioni del vostro browser perché vi segnali quando ricevete un cookie, permettendovi di scegliere se accettarlo o meno; (ii) disabilitare i cookie esistenti; o (iii) impostare il vostro  browser perché rifiuti automaticamente i cookie. Impostando il vostro browser perché non accetti i cookie, parte del Sito potrebbe non funzionare correttamente per la vostra visualizzazione.

  • Tag di pixel, beacon web, GIF in chiaro o altre tecnologie simili. Queste possono essere utilizzate associate ad alcune pagine del Sito per tracciare, tra le altre cose, le azioni di utenti del Sito e compilare statistiche sull’uso del Sito e sulla velocità di risposta.
  • Indirizzo IP. Il vostro indirizzo IP è un numero che viene assegnato automaticamente dal vostro Provider di Servizi Internet al computer che state usando. Un indirizzo IP viene identificato e registrato automaticamente nei file log del nostro server ogni volta che un utente visita questo Sito, insieme all’ora della visita e la(e) pagina(e) visitata(e). Noi usiamo gli Indirizzi IP, per esempio a scopo di calcolare il grado di utilizzo del Sito, di contribuire alla diagnosi di problemi del server e di amministrare questo Sito.
  • Dati sul Dispositivo. Possiamo raccogliere informazioni sul vostro Dispositivo, quali il suo identificatore unico.
  • Richieste di Non Tracciamento. L'aver scelto l'opzione “Non tenere traccia” offerta dal vostro browser potrebbe non avere effetto sulla nostra raccolta di informazioni cookie per finalità di analisi e interne. L’unico modo per disattivare l’opzione di raccolta dati via cookie o altre tecnologie di tracciamento è gestire attivamente le impostazioni sul vostro browser o Dispositivo per cancellare e disabilitare cookie e altri strumenti di tracciamento/registrazione. Vogliate prendere nota che, secondo il vostro Dispositivo o browser, potrebbe non essere possibile annullare o disabilitare tutti i meccanismi di tracciamento sul vostro Dispositivo.

Noi permettiamo a partner terzi inserzionisti di usare le tecnologie di tracciamento di cui sopra, quando voi siete sul Sito, per raccogliere informazioni sulle vostre attività di navigazione nel tempo e su siti web diversi. Ad esempio, noi usiamo i servizi pubblicitari offerti da partner inserzionisti terzi, come Google, per commercializzare i nostri servizi a voi su altri siti web e servizi online. Attraverso un processo chiamato “retargeting”, ogni servizio piazza un cookie sul vostro browser quando visitate il Sito, di modo che possono identificarvi e presentarvi pubblicità su altri siti nel web, basandosi sulle vostre attività di navigazione. Per impedire l’uso di tali informazioni a fini pubblicitari da parte di questi partner terzi, potete modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookie o per notificarvi quando vengono piazzati dei cookie e potreste selezionare l’opzione “Non tenere traccia” sul vostro browser. Tuttavia, noi non possiamo controllare e confermare che questi partner inserzionisti terzi rispettino il segnale di Non Tracciamento del browser. Molte società di pubblicità sono inoltre membri NAI o DAA e/o forniscono opzioni di recesso dalla scelta sulle pagine di quegli istituti su networkadvertising.org/choices o aboutads.info/choices.

Sul Sito noi utilizziamo Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi siti web offerto da Google, Inc. (“Google”). Google utilizza i dati raccolti per tracciare ed esaminare l’uso di questo Sito, per produrre rapporti sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare le inserzioni della sua rete pubblicitaria. Per maggiori informazioni sulla Politica Google sulla Privacy andate su https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Gli utenti possono recedere dall’opzione di tracciamento da parte di Google Analytics su https://tools/google.com/dlpage/gaoptout/.  Alcune caratteristiche supplementari di Google Analytics che Aixam utilizza sono:

  •   Google Analytics Demographics and Interest Reporting- permette ad Aixam di vedere età, genere e interessi dei visitatori del sito web, per conoscerli meglio e personalizzare la pubblicità.
  • Google Display Network Impression Reporting - per banner pubblicitari.
  • Remarketing through Google Analytics for Display Advertising – permette di personalizzare le inserzioni sulle nostre reti di pubblicità.
  • User ID Extension for Google Analytics – permette a Polaris di collegare molteplici dispositivi, sessioni e dati di impegno.

Noi, unitamente ad aziende terze come Google, usiamo cookie proprietari (come i cookie Google Analytics) insieme a cookie di terzi (come i cookie DoubleClick) o altri identificatori di terzi per compilare dati su come gli utenti interagiscono con immagini pubblicitarie e altre funzioni di servizio in materia di pubblicità, mentre si rapportano con il nostro sito web. Gli utenti possono impostare le preferenze per la pubblicità di Google nella pagina di Google sulle impostazioni pubblicitarie. In alternativa, potete disattivare l’opzione visitando la pagina Network Advertising Initiative Opt Out o utilizzando l’add-on Opt-out del browser Google Analytics.

Account integrati e informazioni sui social media

Possiamo implementare applicazioni o “widget” da fornitori terzi (es. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, ecc.), che consentono di interagire, integrare o condividere contenuti con servizi di terzi. Questi widget o applicazioni potrebbero essere visibili su una pagina da voi visitata sul nostro Sito oppure potrebbero richiedere il log-in attraverso il servizio del fornitore terzo. Il terzo che fornisce il widget o l’integrazione può offrirvi dei comandi per gestire le vostre interazioni. Ogni interazione con il widget o l’applicazione di terzi consente tipicamente a questi terzi di raccogliere alcune informazioni su di voi (tramite cookie, dati di registrazione o altro). Questi terzi potrebbero anche tracciarvi quando non state interagendo con il widget. Se avete utilizzato un servizio di questi fornitori terzi, la loro attività di tracciamento e raccolta di informazioni sarà disciplinata dalle rispettive politiche sulla privacy. Dovreste rivedere le politiche di questi terzi per comprendere queste pratiche.

Come utilizziamo e divulghiamo le informazioni

Noi usiamo e divulghiamo le informazioni personali che ci fornite come illustratovi nel momento in cui le raccogliamo, come quando voi (1) registrate un account utente, (2) inviate dati di pagamento o carta di credito, (3) inviate il vostro nome e indirizzo mail per ricevere aggiornamenti di prodotti e informazioni di marketing e (4) inviate messaggi mail o feedback o trasmettete altre informazioni per mail. Quando siete impegnati in queste attività potremmo chiedervi di fornirci informazioni personali, come il vostro nome e cognome, indirizzo postale (incluso il CAP), indirizzo mail, numeri di cellulare e informazioni di pagamento.

Noi usiamo e trasferiamo informazioni personali su di voi o da voi ricevute, anche:

  • per rispondere alle vostre domande e soddisfare le vostre richieste, come spedirvi documenti che avete richiesto o mail;
  • per inviarvi informazioni importanti che riguardano il nostro rapporto con voi o questo Sito, modifiche alle nostre condizioni e politiche e/o altre comunicazioni di carattere amministrativo; e
  • per le nostre finalità commerciali, come il marketing di nuovi prodotti e servizi, analisi di dati, audit, sviluppo di nuovi prodotti o servizi, perfezionare il nostro Sito, migliorare i nostri prodotti e servizi, individuare tendenze di utilizzo del Sito e stabilire l’efficacia del nostro Sito.
  • ai nostri fornitori terzi di servizi che offrono servizi di hosting e moderazione siti web, hosting di applicazioni mobili, analisi di dati, infrastruttura, trattamento carte di credito, servizi IT, servizi mail, servizi di marketing, servizi di audit e altri servizi, onde metterli in grado di fornire tali servizi;
  • per verificare le vostre informazioni, approvare la vostra registrazione come utente del Sito, autenticare pagamenti e sbrigare gli ordini. Aixam può rivelare certe informazioni finanziarie, e altre informazioni da voi fornite a Aixam, a terzi che offrono prodotti e servizi in vendita sul Sito e anche a terzi che offrono servizi di reporting per crediti, pagamenti o esecuzione di ordini;
  • Potete inviare informazioni su nuovi gruppi connessi a prodotti Aixam, storie e fotografie da includere nell’album online di Aixam. Qualunque informazione voi inviate a Aixam da postare sul Sito può essere disponibile al pubblico ed essere raccolta e utilizzata da soggetti diversi da Aixam. Non dovreste inviare a Aixam notizie che non vorreste fare sapere agli altri. Aixam non controlla con regolarità queste aree del Sito; voi inviate quindi a Aixam le informazioni da postare a vostro rischio esclusivo.
  • A un terzo, nell’eventualità di una ristrutturazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione, di tutta o parte della nostra attività, patrimonio o azioni (compreso in relazione a procedure di bancarotta o simili); e
  • quando abbiamo il vostro consenso in altro modo. Ad esempio, se vi registrate per programmi offerti dai nostri partner, noi possiamo condividere alcune informazioni con questi partner. Queste informazioni potrebbero includere, senza limitarsi a ciò, informazioni di registrazione e lo stato di attivazione del vostro dispositivo. Similmente, quando collegate dispositivi e servizi di terzi ai vostri prodotti Aixam, venite informati su ogni scambio di dati proposto. È richiesto il vostro consenso per permettere questi scambi a vostro nome e potete sempre cambiare parere.

Inoltre, noi utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali acquisite tramite questo Sito come reputiamo necessario o opportuno: (a) nei limiti consentiti dalle leggi applicabili, incluse le leggi al di fuori del vostro paese di residenza; (b) per affrontare processi legali; (c) per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, incluse le autorità pubbliche e governative al di fuori del vostro paese di residenza; (d) per dare esecuzione alle nostre Condizioni di Utilizzo; (e) per tutelare le nostre azioni o quelle di nostre consociate; (f) per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli delle nostre consociate, e tutelare voi o altri; e (g) per consentirci di esperire i mezzi legali a disposizione o limitare i danni che potremmo subire. Possiamo anche usare e rivelare le informazioni personali acquisite attraverso questo Sito in altri modi, con il vostro consenso preventivo.

Usiamo e riveliamo anche le informazioni raccolte passivamente come illustrato sopra sotto “Raccolta e uso passivi di informazioni” e per ogni altro scopo, eccetto laddove ci sia richiesto di operare diversamente ai sensi di leggi applicabili (ad esempio, se ci viene richiesto di trattare tali informazioni come informazioni personali). Possiamo inoltre usare e divulgare, per qualsiasi fine, informazioni che non consentono di identificare la persona (perché sono in forma anonima, mascherata o de-identificata). Se associamo informazioni personali non identificabili con informazioni identificabili (associando, ad esempio, il vostro nome con la vostra località geografica), tratteremo le informazioni così combinate come informazioni personali per tutto il tempo che rimangono associate.

Uso di informazioni a fini di marketing

Aixam e le nostre consociate possono inviarvi regolari comunicazioni promozionali sui nostri prodotti, servizi, eventi e promozioni. Tali materiali promozionali possono fare uso del marchio “Polaris” e possono esservi inviati per vari canali, come: mail, telefono, SMS, posta e social network di terzi.

Per offrirvi la migliore esperienza personalizzata, talvolta queste comunicazioni possono essere ritagliate sulle vostre preferenze (ad esempio, quelle che ci avete indicato, quelle che possiamo avere desunto dalle vostre visite sul Sito o in base ai link da voi cliccati nelle nostre mail). Laddove richiesto da leggi applicabili, otterremo il vostro consenso prima di dare il via a queste attività. Potrete comunque ritirare il vostro consenso (revoca) in ogni momento.

In particolare, potete revocare l’opzione di ricevere mail a carattere di marketing seguendo le istruzioni di disiscrizione presentate in ogni mail. Se potete entrare nel vostro account Aixam, potete essere in grado di modificare le vostre preferenze di comunicazione nella relativa sezione del Sito. Potete anche contattarci servendovi dei dettagli di contatto forniti sotto, per revocare l’opzione di ricevere comunicazioni di marketing.

Vogliate considerare che, anche se revocate l’opzione di ricevere comunicazioni di marketing, potreste ricevere ancora comunicazioni di natura amministrativa da noi, come update tecnici dei nostri prodotti, conferme d’ordine, notifiche sulle attività del vostro account e altre importanti segnalazioni.

  1. PRINCIPI GENERALI PER IL TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali saranno raccolte, archiviate, trattate e trasmesse secondo le politiche definite da Aixam e le leggi, gli ordinamenti e le normative federali, statali, locali ed estere applicabili. 

I principi di Aixam in materia di trattamento di dati personali sono i seguenti: (1) le informazioni personali saranno trattate in modo equo e legale, (2) le informazioni personali saranno raccolte per finalità specificate, esplicite e legittime e non ulteriormente trattate per scopi incompatibili, (3) le informazioni personali raccolte da Aixam saranno adeguate, rilevanti e limitate a quanto necessario in relazione ai fini per cui sono state acquisite e trattate, (4) le informazioni personali raccolte da Aixam saranno accurate e, dove necessario, tenute aggiornate al meglio delle nostre capacità, (5) le informazioni personali raccolte da Aixam saranno conservate come dati identificabili per un tempo non superiore a quello necessario ad assolvere lo scopo per cui le informazioni personali sono state raccolte, e (6) i dati personali saranno trattati in modo da garantire l’opportuna sicurezza delle informazioni personali, inclusa la protezione da trattamento non autorizzato o illecito e contro perdita accidentale, distruzione o danno, con impiego di idonee misure tecniche o organizzative.

Se Aixam si metterà a trattare le informazioni personali per fini diversi da quelli specificati nella presente Politica, Aixam invierà una comunicazione su questi cambiamenti, i fini per cui le informazioni personali saranno usate e i destinatari delle informazioni personali.

  1. SITI E SERVIZI DI TERZI

Questa Politica non riguarda la privacy, le informazioni o altre pratiche di terzi, di cui noi non siamo responsabili, inclusi i terzi che utilizzano materiali di siti o web (incluse le applicazioni, senza limitazioni) disponibili in questo Sito o di cui questo Sito contiene un link. La disponibilità di tali siti o materiali su questo Sito, o l’inclusione di un relativo link, non implica avallo da parte nostra o delle nostre consociate.

Terzi possono offrire prodotti e servizi sul Sito e raccogliere informazioni su di voi, chiedendo certi dati necessari a fornire un particolare prodotto o servizio (incluso, per esempio, copertura assicurativa per i vostri prodotti Aixam o rivendicazioni assicurative). Aixam può anche ottenere certe informazioni sui suoi utenti da ricerche di terzi sui consumatori (es.: informazioni demografiche), che Aixam utilizza per conoscere maggiormente i suoi clienti. Aixam non verifica le politiche e le pratiche di terzi in riferimento all'uso e alla divulgazione di informazioni sugli utenti, raccolte da terzi sul Sito o in programmi di ricerche di mercato svolti da detti terzi. Ogni utilizzo o divulgazione di tali informazioni da parte di terzi non è oggetto della presente Politica.

  1. SCELTE E ACCESSO

Vi offriamo delle scelte in merito all’uso e alla divulgazione delle vostre informazioni personali. Aixam vi offre l’opportunità di ricevere informazioni via mail, posta normale o chiamate telefoniche da Aixam o da terzi che potrebbero essere di interesse per voi, incluse informazioni relative a nuovi prodotti e servizi offerti sul Sito da Aixam o altri terzi. Se non volete ricevere informazioni via mail, posta normale o telefono, potete optare in ogni momento di non ricevere altre comunicazioni fornite da Aixam: (1) inviando una mail a info@aixam-mega.it; o (ii) scrivendo a Aixam Mega Italia - Via Del Lavoro, 9 - 12062 Roreto di Cherasco – CN. Tenete presente che Aixam può soltanto accogliere richieste inerenti comunicazioni fornite da Aixam per mail, posta o telefono. Se non volete più ricevere comunicazioni via mail, posta o telefono da terzi, dovrete contattare questi terzi direttamente per rifiutare l’invio di altre comunicazioni. Cercheremo di trattare le vostre richieste in tempi ragionevoli.  

Se possibile e se voi voleste rivedere, correggere, aggiornare o cancellare le informazioni personali che avete fornito tramite questo Sito, siete pregati di contattarci. Cercheremo di dar corso alla vostra richiesta appena possibile.  

  1. ACCURATEZZA

È vostra responsabilità fornire a Aixam informazioni personali corrette. Tranne dove diversamente disposto nella presente Politica, Aixam userà le informazioni personali soltanto in modi che siano compatibili con le finalità per cui sono state acquisite o come successivamente autorizzati da voi. Nella misura necessaria a tale scopo, Aixam procederà per assicurare che le informazioni personali siano accurate, complete, attuali e rilevanti per l’uso previsto.

  1. I VOSTRI DIRITTI SUI VOSTRI DATI

Per legge potete chiederci quali informazioni noi deteniamo su di voi e potete chiederci di rettificarle, se inesatte. Potete anche chiedere che siano cancellate, richiedendoci di fornirvi una copia di queste informazioni. Potete anche chiederci di cessare di usare le vostre informazioni e limitarne l’uso da noi fatto.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Noi conserviamo le vostre informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità delineate nella presente Politica, salvo per legge sia richiesto o concesso un periodo maggiore di conservazione o altrimenti per ottemperare a un obbligo di legge.

  1. SICUREZZA

Aixam ha messo in atto misure di sicurezza studiate per proteggere da accesso e utilizzo indebiti le informazioni personali da voi fornite. Aixam fa anche ogni sforzo, in misura accettabile in termini commerciali, per stabilire delle connessioni sicure con il vostro browser web per ogni transazione eseguita online usando una carta di credito o altre informazioni finanziare, che potete fornire ad Aixam. Sappiate comunque che nessuna trasmissione di dati in Internet è sicura al 100% e ogni informazione rivelata online può potenzialmente essere acquisita e usata da terzi, diversi dai voluti destinatari. Se avete motivo di credere che l’interazione con noi non sia più sicura, vogliate segnalarci immediatamente il problema, contattandoci attraverso la sezione CONTATTI che segue.

  1. UTILIZZO DEL SITO DA PARTE DI MINORI

Non raccogliamo intenzionalmente dati da soggetti di età inferiore a 14 anni. Il Sito non è rivolto a soggetti sotto i 14 anni di età. Chiediamo che questi soggetti non forniscano informazioni personali tramite il Sito.

  1. OSSERVANZA DI LEGGI LOCALI

La presente Politica intende guidare Aixam in merito alle informazioni personali acquisite da voi o su di voi su questo Sito. La presente Politica si applica a informazioni personali in genere; le leggi, normative e disposizioni locali di giurisdizioni competenti per Aixam (“Leggi Locali”) possono esigere standard più severi rispetto a questa Politica, per cui Aixam, in tal caso, ottempererà alle Leggi Locali applicabili. Si potranno adottare politiche speciali di privacy per far fronte agli specifici requisiti sulla privacy di particolari giurisdizioni. Tutte le informazioni da voi fornite possono essere trasferite o essere accessibili a organismi nel mondo, come illustrato nella presente Politica sulla Privacy. Le vostre informazioni personali possono essere memorizzate e trattate in ogni paese in cui abbiamo strutture o fornitori di servizi. Usando il nostro Sito o dando a noi il consenso (laddove richiesto per legge), voi accettate e acconsentite espressamente al trasferimento di informazioni in paesi diversi dal vostro paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero disporre regole diverse di protezione dei dati e uno standard inferiore di sicurezza rispetto a quello richiesto nel vostro paese. Indipendentemente dal paese in cui vengono trasferiti i vostri dati personali, noi condivideremo le vostre informazioni personali sulla base di “quanto serve per sapere”. In queste circostanze noi assicureremo, come richiesto dalla legge applicabile, che i vostri diritti di privacy siano adeguatamente protetti con sistemi organizzativi, tecnici, contrattuali e/o altri mezzi legali.

  1. AGGIORNAMENTI A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

Noi abbiamo facoltà di modificare la presente Politica. Vogliate riesaminare la legenda ULTIMO AGGIORNAMENTO in cima alla pagina per vedere l’ultima volta in cui questa Politica è stata rivista. Ogni modifica alla presente Politica diventerà efficace quando posteremo su questo Sito la Politica revisionata. L’uso da voi fatto di questo Sito dopo tali modifiche significa che voi accettate la Politica revisionata.

  1. CONFORMITÀ

Aixam farà uso di un metodo di auto-analisi per verificare la conformità con la presente Politica e accertare periodicamente che sia precisa ed esaustiva in merito alle informazioni che intende riguardare, sia presentata in modo evidente, sia  implementata e resa accessibile.  

Se voi ritenete che le vostre informazioni personali siano state trattate o divulgante in violazione della presente Politica, Aixam vi invita a sollevare eventuali dubbi, servendovi dei dati di contatto forniti nella presente Politica. Aixam indagherà e cercherà di risolvere reclami e controversie inerenti l’uso e la divulgazione di informazioni personali.

  1. IL VOSTRO DIRITTO DI RECLAMO

Se avete una rimostranza in merito al nostro utilizzo delle vostre informazioni, potete inviare un reclamo a noi, all’autorità competente per la tutela dei dati, ad altra agenzia governativa e/o ente giudiziario.

Un reclamo può essere presentato direttamente a Aixam:

  • per iscritto, compilando il Modulo Reclami
  • per iscritto, servendovi dei dati di contatti sottostanti.

 

  1. CONTATTACI

Se avete domande sulla presente Politica, vogliate contattare il Responsabile Aixam per la Protezione dei Dati o direttamente Aixam Mega Italia Srl.

Indirizzo:

Aixam Mega Italia

Via Del Lavoro, 9

12062 Roreto di Cherasco - CN

Tel. +39 0172 499186

Fax +39 0172 499189

Email:

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